Política de Cobrança

Objetivo

Este treinamento aborda:

• Parcelas a Vencer: Confirmação 15 dias antes do vencimento.
• Parcelas Vencidas: Contato diário e envio de relatórios de inadimplentes.
• Novas Vendas a Inadimplentes: Somente à vista para dívidas menores de R$ 1.500,00 até 20 dias de vencimento; bloqueio após esse prazo.
• Renegociação: Prorrogação com multas e juros, exclusão de negativação mediante pagamento.
• Autorizações e Faturamento: Procedimentos para solicitação de boletos e depósitos, e resolução de erros.

O curso enfatiza a importância de seguir essas políticas para uma gestão eficiente das cobranças.